O que é design?

Mas antes, o que não é design? 

Design não é (ou não deve ser): somente estética; um meio para fazer pessoas desejarem algo de que não precisam; uma forma de manipular informações; uma forma de agregar valor a algo que não o possui.

Seu objetivo é compreender pessoas e contextos, perceber problemas e desenvolver, testar e implementar soluções.

Design é projetar soluções.

Como é o método do design?

O processo do design consiste em ciclos de dispersão e foco. Nas etapas de dispersão, a ideia é se desapegar de preconceitos e abrir a cabeça para o novo. Nas fases de foco, o objetivo é colocar o pé no chão e analisar a viabilidade das ideias. Gradualmente, as possibilidades são afuniladas para, então, se chegar à melhor solução.
 

Nosso processo é dividido basicamente em cinco etapas, não necessariamente lineares

Experimentação

Prototipação 
de ideias

Compreensão

Análise de dados

Observação

Levantamento 
de dados

Ideação

Geração de ideias

Execução

Implementação

Quantidade de possibilidades ao longo das etapas

Quais são 
os princípios do design?

Com o processo descrito acima o design manifesta princípios que têm como consequência os seguintes resultados:

Princípios

Empatia

Resultados

Novas
perspectivas

Clareza de objetivos

Resultados holísticos

Desapego de preconceitos

Inovação

Aceitação
do erro

Processos de baixo custo

Colaboração

Alinhamento
de equipe